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机器人相关技术文章疫情下的RPA无人自动化该如何解决

疫情当前,众多企业的运行面临挑战,由于春节假期延长,企业人力资源缺乏,导致工作事务无法正常开展。如何在疫情危机下,提升自身抗风险能力,保障正常生产效能?

在工业4.0利用信息化技术促进产业变革、走向智能化的进程中,传统办公领域的智能化也逐步为企业所重视,而在新冠疫情爆发的影响下,伴随着一系列复工防护措施及企业人手不足、空间隔离、流程重复等问题,RPA机器人流程自动化成为企业转型的迫切需要。

AL 疫情下的RPA无人自动化该如何解决

本周“零售战疫 胜券在握”百胜在线直播大讲堂特邀百胜软件RPA流程咨询专家杨丹,分享疫情下的RPA无人自动化解决方案,打破空间隔离,打破传统办公的要求,快速为企业降本提效,提升内部人员工作价值、提升企业整体竞争实力。

后疫情时代的工作思路

线下流动性全面冻结,企业经营冰封;

地域空间隔离,企业运营受阻;

经营管理问题被全面放大;

……

疫情期间,企业需要具备危机意识,不要假设疫情可以很快结束而搁置,应记录、总结、优化,思考更多的可能性。企业从业务角度去看IT支持,建立并扩大用户触点,考虑和供应商、商户协同,要有一套应急方案。

而IT团队需要做好基础数字化工作,通过协同高效推进企业运行。同时,需要思考是否有些工作可以采用IT产品能够帮助执行这些工作,利用的技术比如RPA机器人、大数据产品、AI机器人等。

RPA两大关键作用:集成、协同

RPA是企业自动化的实现工具,可以很好的提高企业在管理和业务上的质量,具有集成、协同两大关键作用。

集成:RPA可形成多系统的联动,通过事先编好的操作流程步骤,能自动操作整个业务流程,不但速度快,而且几乎不出错、不知疲倦。RPA集成的应用场景包括:IT覆盖不了、非API技术适用(手工操作&平台限制)以及IT覆盖成本高。比如非API技术适用的税务申报,就可通过RPA进行流程的重复。